Bilsan Kauçuk üzerinden verilen siparişleriniz, stok durumu ve sipariş yoğunluğuna göre en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Siparişlerinizin ortalama kargoya verilme süresi 1-3 iş günü arasındadır. Resmî tatil ve hafta sonu günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo firması tarafından size SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Kargo takip numaranız ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat süreleri, bulunduğunuz il ve ilçeye göre kargo firmalarının dağıtım planına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak kargo teslim süresi 2-5 iş günü arasındadır. Adresinizin kargo firması tarafından “mobil bölge” kapsamında olması durumunda teslimatlar daha uzun sürebilir.

Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Eğer üründe hasar, eksiklik veya yanlışlık olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu tarafımıza bildiriniz.

Bilsan Kauçuk, siparişinizin size güvenli ve zamanında ulaşabilmesi için gerekli özeni göstermektedir. Ancak kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamızın sorumluluğu bulunmamaktadır.